Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại 566f

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, 566f chỉ thu thập những thông tin cần thiết để xử lý nạp-rút và bảo mật tài khoản.

Mã hóa SSL toàn bộ giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ baXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
566f Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại 566f
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ 566f sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.

Live Chat tiếng Việt Mở chat trực tiếp trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục, phù hợp cho yêu cầu khẩn về tài khoản hoặc giao dịch MoMo, ZaloPay.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu trực tuyến trong phần Tài khoản để yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân — không cần gọi điện, xử lý hoàn toàn trên điện thoại.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 566f bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 566f được mã hóa bằng SSL. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — bước này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn máy tính. Cookie phiên làm việc tự hết hạn sau khi bạn đóng trình duyệt, không lưu thông tin đăng nhập trên thiết bị dùng chung.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối đến 566f đều chạy qua SSL. Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch Viettel Money, MoMo không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ luôn yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại. Nếu bạn không yêu cầu đăng nhập, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.

Cookie và phiên làm việc

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Không có cookie theo dõi hành vi quảng cáo. Phiên tự đóng khi bạn thoát trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được lưu theo thời hạn pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau thời hạn đó, bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn qua email hỗ trợ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng 566f thường đặt ra về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, từ thông tin ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số ví để đối soát khi có sự cố nạp-rút. Thông tin này không dùng cho mục đích nào khác và không chia sẻ ra ngoài hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong phần Tài khoản. Chúng tôi xử lý trong 48 giờ làm việc, trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán nội địa. Chúng tôi không bán dữ liệu và không hợp tác với mạng quảng cáo bên ngoài.

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Không có cookie theo dõi hành vi. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Liên hệ live chat ngay để khóa tài khoản tạm thời. Sau đó đổi mật khẩu và xác minh lại số điện thoại. Hệ thống OTP sẽ chặn các lần đăng nhập tiếp theo từ thiết bị lạ.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập 566f tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật pháp nơi bạn sinh sống.